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用户服务协议
第一条【重要提示】
1.1欢迎申请并使用良师雅集所提供的各项服务。请您(以下亦称“用户”)在申请注册流程时,点击同意本协议或注册按钮之前,仔细阅读本协议之全部条款,并确认您已完全理解本协议之规定,特别是涉及免除及限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款等。其中,涉及免除或者限制责任条款等涉及您重大权益及义务条款将以加粗或划线形式提示您注意,请您重点阅读。如您对本协议有任何疑问,请立即停止注册或使用良师雅集APP,并可向良师雅集客服咨询。
第二条【协议的接受与变更】
2.1在您充分阅读并且理解本协议,并勾选本协议前选项框或点击注册按钮成功注册为用户,您的行为表示您同意并签署了本协议,表明您确认自己具有接受良师雅集APP服务的权利能力和行为能力,并自愿接受本协议全部条款的约束,本协议构成您与上海师集企业管理有限公司(以下简称“公司”或“我们”)及其经营的良师雅集之间具有约束力的法律文件。
2.2我们会根据国家法律法规变化及运营需要不时的对本协议进行修改,协议修改后,我们将在相关页面公布修改的内容,修改后的协议一经公布即有效的代替原协议。您同意承担及时关注并阅读最新版本的协议、声明、规则、政策等内容的义务。如果您不同意本协议的修改,请立即停止访问或使用本软件或取消已经获得的服务;如果您选择在本协议修改并公布后继续访问或使用,则视为您同意接受本协议的修改。
2.3您与我们签署的本协议所列明的条款,并不能完全涵盖您与我们所有的权利和义务。因此,您同意我们公布的其他声明、规则等均视为本协议之补充协议,为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。若其他声明、规则等与服务协议存在任何冲突或不一致的,以本协议为准。
第三条【服务内容】
3.1本服务的具体内容由我们及良师雅集以及我们的签约服务商根据实际情况予以提供。该服务内容包括但不限于良师雅集中发布的图文、音频和视频课程服务。部分服务内容为付费内容,您可能需要进行付费购买、订阅，收费标准为人民币488元/年，自您付费成功之日起算；若遇到良师雅集促销活动的，则收费标准及/或服务期限以当时的促销活动为准。
3.2您可通过我们设定的多种方式获取积分。积分到期后将被清除,请在有效期内使用。连续2年未登录的账户,账户中所有积分会被清除。若您通过不正当的手段获得或利用账户积分,我们将作出合理判断及措施,采取的措施包括但不限于取消、收回您的账户积分直至冻结您的账户使用、终止本服务等。如您的不当使用给我们造成损失,我们将有权向您追偿。同时您需知晓,我们保留调整积分获得及使用方式、使用期限、同一商品兑换所需积分数量的权利。
3.3订阅须知：
3.3.1良师雅集为您提供图文、音频和视频课程服务;
3.3.2良师雅集部分内容为付费订阅产品,我们会在您使用之前给予明确提示,订阅并支付成功后可以在订阅期限内阅读对应内容,用户在良师雅集APP使用过程中,若下单购物的,根据订单的具体情况,销售方将收取相应费用,支付行为的完成以银行或第三方支付平台生成“支付已完成”的确认通知为准。如用拒绝支付该等费用,则不能使用相关服务。
3.3.3良师雅集提供的信息服务为虚拟内容服务,一经订阅并支付成功,不可退款,敬请理解。
3.3.4除非您获得我们的书面同意,否则您没有权利将产品内容以任何形式进行翻录或转载,没有权利在任何第三方平台传播。如您违反上述约定,将构成侵权,我们保留追究您相关法律责任的权利。
3.3.5您充分了解并同意,我们有权自行决定并修订有关产品及服务的收费标准和规则,也可能会对部分免费服务开始收费,该类标准及规则一经发布即生效,并构成本协议有效组成部分。如您不同意上述修订、变更或付费内容,则应停止使用该服务。如您继续使用相应产品或服务即视为您同意相关内容,我们无需给予任何形式的补偿和退费。
3.4本公司仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如手机或其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的数据流量费、为使用移动网而支付的手机费)需要您自行负担。
3.5您需充分理解并同意:我们和良师雅集不保证所提供的服务一定可以满足您的全部需求,我们和良师雅集保留随时修改、中断、终止服务,关闭用户账户,取消订单等且无需通知您的权利,并且无需对您或任意第三方承担任何责任。
3.6良师雅集增添礼品卡功能,礼品卡分为付费礼品卡与官方赠送礼品卡。付费礼品卡需用户付费后使用或赠送他人使用。官方赠送礼品卡需用户在礼品卡的有效期内赠送他人使用,过期无效。我们有权清除已过期的官方赠送礼品卡,礼品卡被清除后用户将不会再查找到相关信息。
3.7除本服务协议另有其他明示规定,我们及良师雅集所推出的新产品、新功能、新服务,均受到本服务协议之规范。
第四条【账户的取得与使用】
4.1您需确认,在您开始注册使用良师雅集前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
4.2您有权选择是否成为良师雅集注册用户。
4.2.1您选择注册账号成为良师雅集用户时,应按照良师雅集APP的提示及要求填写或提供资料信息,并确保资料、信息的真实性、正确性及完整性。如果您的资料、信息发生变化,应及时更改。
4.2.2当您一旦注册成功,即成为良师雅集注册用户。成为良师雅集注册用户,您可自行创建、修改昵称,并做如下保证:(1)用户名和昵称的命名及使用应遵守相关法律法规及公序良俗。用户名和昵称中不能含有任何侮辱、诽谤、淫秽或暴力等侵害他人合法权益或违反公序良俗的词语;(2)不故意冒用他人信息或未经他人合法授权以他人名义为您注册账号;(3)不会利用良师雅集进行非法活动、或进行侵犯他人权利或损害他人利益的活动,不会以非法方式获取或利用良师雅集其他用户的信息;(4)不恶意注册良师雅集账号(包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为)。如您违反前述规定,我们有权随时限制或拒绝您使用该账号,甚至注销该账号,并保留追究您法律责任的权利。
4.3您注册成功时,您将创建一个账号和密码。您应采取合理措施维护账号和密码的安全,因您的原因导致账号或密码泄露而造成的法律后果将由您自行负责。您需对由此用户名和密码登入系统后所发生的所有活动和事件负责,并承担由此产生的所有的直接或者间接法律责任,我们及良师雅集不对该账号及密码承担任何法律责任。
4.4在您注册过程中或者使用良师雅集APP过程中,您同意在您选择上传图片制作良师雅集APP头像、将APP内视频、音频、图片缓存至您的设备时,我们有权读取并写入您设备里的外置存储器。
4.5您同意在您拨打良师雅集APP官方客服电话时,我们有权使用您设备中的通话及麦克风功能权限;您同意接收良师雅集使用第三方SDK为您推送良师雅集相关通知与消息时,我们有权使用您设备里的IMEI权限及振动器权限;您同意在您将良师雅集APP内容分享到其他第三方社交平台时,为实现分享功能我们有权调用相应接口。
4.6您同意在您选择进行拍照制作APP头像、参与APP制作、分享自定义海报等活动时，我们有权使用您设备里的照相机功能。
4.7您同意在您选择使用第三方平台为您提供的语音客服功能时,我们有权使用您设备里的录音功能。
4.8您账号在丢失、遗忘密码后,您可以联系我们找回账号密码。良师雅集的账户密码找回机制仅负责识别用户找回密码时所提交信息与系统记录资料是否一致,而无法识别申请密码找回者是否系账号的真正使用权人。对您因被他人冒名申请而导致的任何损失,我们不承担任何责任,您知晓账号及密码保管责任在于您本身,我们并不承诺账号丢失或遗忘密码后您一定能通过我们找回账号。您应当谨慎填写初始注册邮箱及手机号码,这有利您在忘记或遗失密码后找回密码。若您发现账号遭到未授权的使用或存在其它安全漏洞的情况应立即告知我们
4.9您有权注销您的账户，当您需要注销账户时,您可以在良师雅集APP客户端内,点击【我的】进入【帮助中心】选择【在线人工客服】,根据人工客服的提示提交您需注销账户对应的手机号码及注销原因。我们的客服人员将在10个工作日内为您完成账号注销服务。请您知悉,您的账户一旦注销后将造成您无法继续使用您已经购买的付费产品与服务,您同意切后果由您自行承担。
4.10为改善用户体验、完善服务内容,我们将不断努力开发新的产品及服务,并为您不时提供软件更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。为保证本APP软件安全性和功能的一致性,我们有权不经向您特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变限制。本软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。我们不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。
第五条【您的权利】
5.1您有权在注册后获得您个人的良师雅集账号
5.2您有权在注册并登陆后通过您个人的良师雅集账号使用您订阅的服务并可下单购买相应产品及服务;
5.3您有权在注册并登陆后,根据我们的规定,参与我们的线上或线下活动并取得我们给予的奖励等。
第六条【您的义务】
6.1您需要承诺并保证遵守《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》及《信息网络传播权保护条例》等有关法律、法规、规章的规定。在任何情况下我们合理的认为您有可能违反上述法律、法规、规章的规定,有权不经事先通知终止向您提供服务
6.2您需要承诺并保证,您不会借助良师雅集从事以下行为,否则我们将保留追究您法律责任的权利：
6.2.1涉及危害国家安全、泄露国家秘密的;侵犯国家社会集体的和公民的合法权益的;制作、复制、发行或传播带有煽动抗拒、破坏法律、法规实施的,煸动颠覆国家政权推翻社会主义制度的,煽动分裂国家、破坏国家统一的,煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的,捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的,破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的,公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的或者进行其他恶意攻击的,损害国家机关信誉的,以非法民间组织名义活动的,其他违反法律、法规或公序良俗的内容
6.2.2以技术方式攻击、破坏或改变良师雅集的部分或全部程序,干扰良师雅集的正常运行;以非法方式获取或使用良师雅集的任何软件、代码、文件以及其他技术和商业信息;对良师雅集APP运行的任何程序进行反向工程、反向编译、反向汇编或改写。
6.2.3未经书面许可使用我们的APP名称、网站名称、网站域名、公司名称、商标、商业标识、网页版式或内容、或其他由我们享有知识产权或权利的信息或资料将上述信息以任何形式作为从事各种非法活动的场所、平台或媒介。或以任何方式侵犯我们及良师雅集享有的商标权、著作权、专利权、其他知识产权或权益。未经我们的书面授权或许可以良师雅集的名义从事任何商业活动,或以任何形式将良师雅集作为从事商业活动的场所、平台或媒介。
6.2.4未经我们的书面许可、另行签署协议或另行指定可供您使用的特定商业服务,以商业目的使用良师雅集;或对良师雅集的任何部分或全部进行商业性质的利用、复制、拷贝、出售、调查、广告。
6.2.5未经我们书面许可、另行签署协议或另行指定可供您使用的特定商业服务,通过良师雅集APP发布、传播有关任意您及第三方的广告宣传内容,包括但不限于诱导其他用户点击链接页面或分享信息。
6.2.6以任何方式贬损我们及良师雅集的商业声誉。
6.2.7提交、发布虚假信息,或虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的。
6.2.8通过良师雅集APP发布、传播骚扰、垃圾信息或含有任何性暗示的。
6.2.9未经他人书面许可,发布、传播涉及他人隐私、个人信息或资料的内容,但因使用本服务所默认生成并公布的软件使用信息除外。
6.3如您违反上述承诺保证,我们可能将您违反法律法规、公序良俗或侵犯第三方权利或权益的记录报告给行政主管部门、司法机关。
第七条【信息保护】
7.1我们对保护用户个人信息高度重视,我们将会采取合理的措施保护您的个人信息。除法律法规规定的情形外,未经您许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息。
7.2我们对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障您个人信息的安全,并将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
7.3您注册并获得良师雅集提供的服务时,您须提供必要的个人信息。如:为向您提供帐号注册服务或进行用户身份识别,需要您填写手机号码;为向您提供更换头像更换专辑封面/发布动态可选择拍照方式,需要调用摄像头的权限;为向您提供录音,或将录音作品上传的服务,需要调用录音的权限;为向您提供在播放过程中,如有电话呼入,需要切换播放状态,将正在播放的內容暂停的服务,需要获取电话状态的权限;为向您提供通过手机通讯录匹配功能推荐好友等服务,需要获得访问您手机通讯录的权限等。若国家法律法规或政策有特殊规定的,您需要提供真实的身份信息。若您提供的信息不完整,则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
7.4我们承诺,未经用户同意,不会以非法方式披露用户个人信息。但是下列情形除外:(1)依照法律或司政机关的强制性命令对第三方披露用户个人信息且无需事先向用户发出通知。(2)您同意良师雅集公开、透露您信息的。(3)您与良师雅集及第三方合作单位之间就您信息公开或使用另有约定的。(4)以学术研究或公共利益为目的,且无害于您的重大利益。(5)符合相关服务条款或协议的规定。因您使用第三方服务或设备,可能导致您的信息通过其他方式透露给第三方,您需自行了解第三方对您信息保护的相关条款,对此我们及良师雅集不承担由此产生的任何风险。
7.5当您通过我们购买商品或服务时,您的信息将被提供给前述商品或服务的销售者,您应自行承担此类信息披露的责任。
7.6下述情况下,您授权我们利用您的个人信息：
7.6.1在紧急情况下,为维护用户及公众的权益。
7.6.2为维护我们的著作权商标权、专利权及其他任何合法权利或权益。
7.6.3在与第三方进行合作或进行促销及抽奖时,经过您的同意,我们可能会与第三方或赞助商共享用户的个人信息,在这些情况下我们会在发送用户信息之前进行提示,并且您可以通过明确表示不参加活动而终止发送。
7.6.4为给用户提供线上线下完整的服务,我们的授权点签约服务商对各区域用户将提供针对性线上及线下服务时,经过您的同意,我们会将必要的手机号码等其他您授权的信息共享给我们的授权点签约服务商。
7.6.5为获取第三方数据而将用户信息与第三方数据匹配。
7.6.6将用户数据用于统计,以便向未来的合作伙伴、广告商及其他第三方以及为了其他合法目的而描述我们的服务。
7.7一般情况下您随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
7.8我们亦非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意,并在您的家人或法定监护人的监护参与下使用我们的产品及服务。
7.9更多关于用们人信息保护的内容,请参见《隐私政策》。
第八条【知识产权归属与授权】
8.1良师雅集的一切著作权、商标权、专利权等知识产权和商业秘密,以及与良师雅集相关的所有信息内容,包括但不限于:文字表述（中、英文)及其组合、图标、图示、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等均受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护,除涉及第三方授权的知识产权外,良师雅集享有上述所有知识产权。未经良师雅集书面同意,用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权,良师雅集保留追究上述未经许可的法律责任的权利。您对本网站、APP所使用的软件有非专属性使用权,但不得自行或许可任何第三方复制、修改、出售或衍生产品。
8.2我们对良师雅集专有内容、原创内容和其他通过授权取得的独占或者独家内容享有知识产权。未经我们书面许可,任何单位和个人不得私自转载、传播和提供收听、收看服务或者有其他侵犯我们知识产权的行为。
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第九条【免责说明】
9.1我们作为网络服务提供者,不保证良师雅集平台上的信息及服务能充分满足您的需求。您在接受良师雅集服务的过程中,可能遇到的错误、不作为等事件,我们不承担法律责任。
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9.5如我们发现或收到他人举报或投诉您在使用过程中任何侵犯他人权益、违反法律法规、公序良俗或本协议约定的,我们有权要求不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部产品及服务,账号封禁直至注销。
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9.7所有给您发的通知公告等,我们都将通过真实的页面公告或站内信或电子邮件或客服电话或手机短信等合理方式送达。任何非经我们正规渠道获得的活动或信息,我们及良师雅集不承担法律责任。
9.8您理解并同意,因您违反法律法规、公序良俗或本协议的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担全部责任。我们或良师雅集因此遭受损失的,您也应当一并赔偿
第十条【商业活动】
10.1您理解并接受,我们为良师雅集正常运营,可进行下述商业活动:通过电子邮件、客户瑞、网页或其他合法方式向用户发送推广信息或其他相关商业信息。通过增值服务系统或其他方式向用户发送相关服务信息或其他信息,其他信息包括但不限于通知信息、宣传信息、广告信息等。
第十一条【服务的终止】
11.1我们有权在任何时候,基于任何原因,暂时或永久地终止良师雅集服务之全部或部分,而无需提前通知。我们对良师雅集服务的终止对您和任意第三人均无需承担任何责任。
11.2我们有权在任何时候,基于任何原因,暂时或永久地终止用户的账号、密码使用良师雅集服务,或删除、转移用户存储、发布在本网站的内容,而无需提前通知,且对用户和任意第三人均无需承担任何责任。
第十二条【法律适用、管辖和其他】
12.1本协议的生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。您因使用良师雅集而产生或与之相关的一切争议,权利主张或其他事项,均适用中华人民共和国法律。
12.2您与我们及我们经营良师雅集发生的一切争议,应友好协商,如协商不成的,应提交上海市浦东新区人民法院管辖
12.3我们可能根据运营需要,不时地发布针对包含您在内的用户的相关协议,并可能将该相关协议作为对本协议的补充或修改,使其成为本协议的一部分。请您及时关注并阅读相关协议。
12.4本协议部分条款被视为废止、无效或不可执行,本协议其余条款仍应有效并具有约束力与可执行性。
12.5我们未行使或执行本服务协议任何权利或规定,不构成对前述权利或权益之放弃。
【审慎提醒】如您点击“同意”、“注册”或勾选相关接受提示,将是为您已同意签署用户协议,则本协议将立即生效,并构成您和上海师集企业管理有限公司及其经营的良师雅集之间有约束力的法律文件。